目  录

  引言 3

  一、安吉旅游业发展的概况 3

（一）自然资源 3

（二）历史资源 4

（三）文化资源 4

  二、安吉旅游业发展存在的问题 4

（一）缺乏宣传力度，知名度不高 4

（二）旅游产品单一，难于吸引旅游者 4

（三）旅游业人才匮乏，管理体制不完善 4

（四）基础设施与环境建设投入不足 4

（五）旅游资源的粗放开发和盲目利用 5

  三、就安吉旅游业发展的对策思考 5

（一）加强宣传力度，扩大客源市场份额 5

（二）加快优势产品开发，实现旅游资源由单一向多元化转型 5

（三）培养、引进旅游人才，实施人才战略 5

（四）营造良好的软环境，实现旅游服务标准化、规范化 5

（五）打造旅游大品牌，实现旅游可持续发展 5

  四、结论 6

参考文献 6

浅析安吉旅游业发展的现状、问题及对策思考

[摘要]安吉县位于浙江省的西北部，北纬30°38'，东经119°41'，是长江三角洲经济区迅速崛起的一个对外开放景区，南靠天目山，面向沪宁杭，被誉为“都市后花园”。全县辖16个乡镇（开发区），人口45万，面积1886平方公里，建县于东汉中平二年，至今已有1800多年历史，汉灵帝赐名“安吉”取之《诗经》“安且吉兮”。安吉山清水秀，环境优美，也是长江三角洲经济区内一颗璀璨的绿色明珠，是旅游度假的最佳选择地。本文首先介绍了安吉旅游业的发展概况和现状，然后分析出安吉旅游业发展存在的问题，最后针对安吉目前存在的问题提出几点个人的建议。

[关键词]：安吉 旅游业 现状 问题 对策思考

引言

随着社会的不断进步，旅游业的崛起和不断发展，现已成为第三产业的重要组成部分，也是推动世界经济快速增长的重要产业。中国现代旅游业经过20多年的发展，如今也已经成为亚洲的旅游大国。旅游业的产业地位基本已经得到了确立，全国很多省份都也把旅游业作为促进地方经济发展的重要产业。安吉是一个美丽的地方，山清水秀，环境优美，是旅游度假的好地方。安吉县第十二次党代会基于对安吉10年旅游发展的现实基础和发展休闲经济所具有的优势和整个休闲时代的发展大势等因素的充分考量，前瞻性地做出了建设“休闲经济先行区”的重大决策，这就意味着安吉旅游业开始了转型升级的历史任务。

一、 安吉旅游业发展的概况

安吉地处长江三角洲经济区，杭嘉湖平原的西北部，是全国著名的竹乡，位于浙江省西北部，南靠天目山，又是太湖水系西苕溪的发源地。总面积达1886平方米。全县旅游交通十分便利。境内山地、丘陵、河谷、平原纵横交错，地势南高北低。山地丘陵面积占总面积的61.5%，岗地平原面积占总面积的38.5%，是典型的山区。安吉自然生态一流，自然环境特点可以概括为： 四季分明，雨水充沛，春季回暖快，秋寒来得早，冬季多严寒，地形起伏大，有明显的垂直气候特征，反映出亚热带属性。安吉号称“中国竹子之乡”、“中国毛竹之乡”，而且还是全国生态农业示范县、全国生态林业示范县、全国生态示范县、中国民间书画之乡。安吉县竹林面积67 000公顷，立竹量1. 35亿株，年供应商品竹2000万支，均居全国之首。在安吉县的工业经济中，竹制品加工企业2 000多家，年产值突破65亿元，居全国“十大竹乡”之首。竹产品开发已形成7大系列2000多个品种，并且远销东南亚、欧美等30多个国家和地区。现在安吉县是一个人居环境优良的生态旅游县，全县植被覆盖率达75%，森林覆盖率达71% (其中以毛竹为主)，是天然的绿色世界，以“竹”为特色的生态旅游业发展迅速。

近年来，安吉县生态旅游业迅猛发展，逐渐建成了安吉竹博园、中南百草园、藏龙百瀑等一批全国工农业旅游示范点、国家4A级景区。旅游接待能力明显提高，高星级、高档次的酒店也不断增加，乡村旅游健康发展。“中国竹乡、生态安吉”的旅游品牌知名度日益扩大，旅游业成为安吉县国民经济新的增长点。从县旅委获悉，2009年我县全年接待游客544万人次，实现旅游收入22.04亿元，同比增长8.5%、15.6%。

（一）自然资源

安吉毛竹蓄积量和商品竹均名列全国第一，是著名的“中国竹乡”，又为全国闻名的“白茶之乡”。安吉的矿产资源也非常丰富，被誉为“金砂”的黄砂和“安吉红”花岗岩、膨润土等资源储量大，质量也好，开发前景很广阔。境内群山起伏，秀竹连绵，空气清新，环境宜人，是新崛起的生态旅游县。位于灵峰山麓的竹博园，集旅游、娱乐、休闲、科研为一体，占地600余亩，各类竹种300余种，被誉为“世界一流的竹种园”。龙王山海拔1587.4米，是黄浦江的源头，山中古木异草，奇峰怪石，现仍保存有1200亩的原始森林，为浙北第一高峰，属省级自然保护区，还有许多稀有动植物，被称为天然的物种园和基因库。位于天荒坪大溪山巅的世界级特大型水电站——华东天荒坪抽水蓄能电站，规模为亚洲最大，世界第二。电站位于山峰之中，翠竹环绕，景色壮观，为之惊叹。附近还有藏龙百瀑、九龙峡、新开放的漂流等景点，让游客领略独特的自然风光、竹海和奇峰并享受游玩的乐趣和水的刺激。

安吉生态环境优越，旅游资源丰富，属最佳人居环境地。

（二）历史资源

安吉，建县于东汉灵帝中平二年（公元185年），取《诗经•无衣篇》“安且吉兮”之意，至今已有1800多年历史。安吉山清水秀，人杰地灵，以“竹”而闻名天下，素有“中国竹乡”之美誉。安吉还是近代著名的金石书画大师吴昌硕的故乡，被誉为昌硕文化之乡。县内有吴昌硕故居、衣冠冢和十年耕读的“芜园”，县城内还建有吴昌硕纪念馆和昌硕公园。另外还有灵峰山脚古木参天的灵峰山公园，始建于五代的千年古刹灵峰寺就在其景区内，而且寺内香火鼎盛。安吉的独松关、灵芝塔、运鸿塔、奉宪禁碑、安城古城墙、等古迹均有源远的历史。 

（三）文化资源

浓郁的乡土风情是安吉的一大特色，孕育了璀璨的民间艺术，竹乡的民间艺术文化也充分展示了安吉人民智慧厚重的民风。戏曲、书画艺术流派纷呈，异彩四射；旱船、花灯、舞蹈、舞狮、犟驴子、等民间踩街活动形式多种多样，并且广为流传；竹雕、竹刻、竹编等工艺技术精湛，巧夺天工。继承吴昌硕大师遗风的民间书画，良好的生态环境孕育而生的风光摄影，以日常竹制生活工具为演奏乐器、民间艺人自编自演的打击乐《竹乐》，都是蜚声海内外的安吉民间艺术精粹2000年，安吉荣获了中国民间艺术（书画）之乡称号。

二、安吉旅游业发展存在的问题

（一）缺乏宣传力度，知名度不高

现代旅游首先打的就是宣传战，广告是营销的有力手段。在宣传营销上，旅游企业各自为战，缺乏区域合作和联合促销的意识，缺乏营销气势。长期以来，安吉政府相关部门缺乏宣传意识，在宣传旅游资源方面远远落后于其他兄弟城市。只在小范围内的公路和国道边上立有广告牌，报纸杂志上鲜有宣传安吉的文章，电视和媒体广告更为少见。

（二）旅游产品单一，难于吸引旅游者

安吉县虽然自然旅游资源丰富，先天条件极佳，但旅游资源挖掘不充分，旅游模式单一，不能满足游客多层次、多样化的旅游需求，影响了产品的吸引力和游客的重游率。旅游资源的多样化会给予旅游者更大的吸引力，目前安吉的旅游资源同质化十分严重，山林观光型景点成主流，而可供游人参与的娱乐活动非常少，基本上在低端市场中徘徊，难以吸引中高端游客，旅游综合效益低。整个观光过程缺乏知识性和趣味性。

（三）旅游业人才匮乏，管理体制不完善

旅游业是一项新兴产业，涉及面广，需要专业的知识作为支撑，发展旅游业需要一批高素质的管理人才以及大量具有专业知识和技能的服务人员。安吉从业人员素质不高，旅游业的管理体制也不完善，缺乏专业的人才，严重制约了安吉旅游业发展。

（四）基础设施与环境建设投入不足

制约旅游发展的最大问题之一是基础设施的落后，娱乐、购物设施也少，这些都会直接导致接待能力下降。而旅游一般都涉及吃、住、行、游、购、娱等要素。安吉县现在尽管大小酒店遍布城乡，但星级酒店依然很少，难以满足大都市高端客户的要求。旅游交通条件落后，不管是道路、交通工具还是服务、价格等都还不尽人意，购物和娱乐条件、场所、管理等更是离高标准相距甚远。

（五）旅游资源的粗放开发和盲目利用

受经济利益的驱使，开发者在开发旅游资源时，往往缺乏深入的调查研究和全面的科学论证、评估和规划，便匆忙开发，并在开发中不重视保护，造成旅游资源的掠夺式和无序利用，也造成了许多不可再生资源的损害和浪费。另外，很多开发者热衷于在景区修建餐馆、旅店、索道、休息厅等旅游设施，导致生态环境系统的破坏和失调，从而丧失其应有的古朴、自然和生态格局。

三、就安吉旅游业发展的对策思考

（一）加强宣传力度，扩大客源市场份额

安吉应以创建旅游强县和国家4A级旅游区、工农业旅游示范点、文明旅游区等为平台，不断提升全县旅游品牌形象。突出“竹海、生态、乡村”特色，打响“中国美丽乡村”、“中国大竹海”两大县域旅游品牌。针对安吉县旅游企业对外营销各自为战的状况，树立正确的大旅游观念，强化整体营销的理念，建立全县大营销工作机制，采用“政府+企业”的营销资金拼盘方式，探索全县旅游营销一盘棋运作模式。策划统一形象，力争上央视在全国作全方位宣传。以“中国美丽乡村”LOGO作为全县统一的旅游宣传标识，规范旅游企业宣传资料规格和风格，实现对外宣传口径一致。

（二）加快优势产品开发，实现旅游资源由单一向多元化转型

随着旅游市场的日益成熟和旅游者消费需求的多样化、个性化、分散化的发展趋势，安吉应大力推进旅游资源向多元化转型，重点发展休闲旅游产品、专项旅游产品、个性化旅游产品并把产品体系提高到更重要的工作议程上来。特别是前两类旅游的一个共同点是，旅游者是旅游客源中富有的一群，消费能力强，需求档次高，综合效益大，应重中之重加以发展。

（三）培养、引进旅游人才，实施人才战略

当今社会的竞争，归根到底是人才的竞争，因此产业要发展，一定要大力发展人才战略，针对安吉目前旅游专业人才不足的局面，要加大力度培养旅游专业人才。例如与省内高校合作，培养旅游专业定向生，毕业后直接来景区工作；在高校中设立旅游专项奖学金，鼓励学生来本地工作；对现有景区在岗人员开展在职培训，让他们了解现代管理手段和旅游业务知识；完善人才政策，出台优惠条件吸引外来人才等措施；对于学生导游，要鼓励他们考取导游证，做到持证上岗，并吸引他们留下来。

（四）营造良好的软环境，实现旅游服务标准化、规范化

针对安吉旅游、餐饮、购物等行业的发展，制定一系列行业标准，加强各行业和相关人员的服务质量。同时建立健全旅游行业的执法体系，完善行业投诉制度，加强旅游行业协会建设，推动旅游诚信体系建设，建立旅游安全保障体系和应急机制，进一步完善公共服务网络。并且，通过各种途径在主要景区、游客服务中心和各种公众场所，全面、及时和准确提供旅游宣传和资讯等信息资料，营造安心、舒心、省心的旅游环境。

（五）打造旅游大品牌，实现旅游可持续发展

休闲旅游经济是“注意力经济”，要靠宣传营销，以增强市场吸引力。要整合安吉县内旅游宣传资源，充分依托报刊、电台、电视（尤其是央视）、网站、手机等各类媒体，集中宣传“中国大竹海”和“中国美丽乡村”两大品牌，把安吉形象鲜明地传递给海内外游客。加强宣传营销的国际化运作，开拓国（境）外市场。各旅游企业（景点）要自觉增强“全县休闲旅游一盘棋”意识，在对自身品牌进行宣传营销中负有对安吉大品牌形象宣传推介责任。

可持续旅游是当今社会的一大热点，可以寻求更高的经济效率以及游客和旅游地之间的和谐关系，并由此达到一种能够使旅游业不断发展而不会导致资源枯竭、欺骗游客和剥削当地居民的状态。安吉应积极发展可持续旅游业，使当地环境、当地经济和游客都满足的“三赢”局面。

四、结束语

安吉优越的地理位置和丰富的旅游资源，既给安吉带来了极大的机遇，同时也带来了挑战。要充分利用安吉的各种优势，并创造一些有利条件，保护生态环境，合理开发竹资源，在此基础上发展竹旅游，形成竹文化旅游，从而达到可持续发展。在“生态立县”的战略下，对竹旅游进行合理管理，发展生态旅游，必能推动安吉旅游的发展，带动整个安吉经济的发展，促进安吉经济的腾飞。

 参考文献

[1]苟胜东 冷放等.《旅游学概论》.北京：中国发展出版社，2009年，p220～237

[2]李天元.《中国旅游可持续发展研究》.天津：南开大学出版社，2004年，p1～47

[3]吴保刚 蔡敏华等.《浅谈安吉生态旅游可持续发展》.黑龙江科技信息，2008年，第26期：p203

[4]杨福泉 余繁等．《云南旅游发展报告》．云南：云南大学出版社，2004年，p56～110

[5]陈福义 范保宁.《中国旅游资源学》. 北京：中国旅游出版社，2003年，p352～356

[6]赵德清.《中国美丽乡村建设中的休闲旅游业转型升级思考》，安吉日报，2008年12月第11期：p4

[7]吴国新.《旅游产业发展与我国经济增长的相关性分析》.上海应用技术学院学报，2003年第4期：p18～30

[8]张辉.《旅游经济论》.北京：旅游教育出版社，2002年，p159～220

[9]李建国 徐可.《安吉县开展生态旅游条件分析》.湖州职业技术学院学报，2004年第3期：p3

[10]沈阳 杨绍中.《浙江省安吉县竹子生态旅游发展思考》.竹子研究汇刊，2003年第3期：p11～15

[11]何丽芳.《试论中国竹文化与旅游开发》.世界竹藤通讯，2003年第3期：p22

毕业设计（论文）任务书

一、设计（论文）任务目的与要求：

学生完成毕业论文应具有扎实的经贸管理类课程的理论的知识，积极查阅文献,对待任何文献都保持独立的判断，保持清晰而有条理的独立思考,论文写作时要富有逻辑，同时能熟练运用各种office软件，根据论文进度安排如期顺利完成毕业论文。在书写《浅析安吉旅游业发展的现状、问题及对策思考》论文时，要求做到以下几点：

1、坚持理论联系实际的原则，能运用所学的管理专业知识；

2、确定选题，限定范围，多看文献，确立观点；

3、拟写提纲，用心起草；立论科学，观点正确；

4、论据详实可靠，论证严密充分；反复修改，直到达标。

二、参考资料：

[1]  苟胜东 冷放等.《旅游学概论》.北京：中国发展出版社，2009年，p220～237

[2]  李天元.《中国旅游可持续发展研究》.天津：南开大学出版社，2004年，p1～47

[3]  吴保刚 蔡敏华等.《浅谈安吉生态旅游可持续发展》.黑龙江科技信息，2008年，第26期：p203

[4]  杨福泉 余繁等．《云南旅游发展报告》．云南：云南大学出版社，2004年，p56～110

[5]  陈福义 范保宁.《中国旅游资源学》. 北京：中国旅游出版社，2003年，p352～356

[6]  赵德清.《中国美丽乡村建设中的休闲旅游业转型升级思考》，安吉日报，2008年12

 月第11期：p4

[7]  吴国新.《旅游产业发展与我国经济增长的相关性分析》.上海应用技术学院学报，2003

     年第4期：p18～30

[8]  张辉.《旅游经济论》.北京：旅游教育出版社，2002年，p159～220

[9]  李建国 徐可.《安吉县开展生态旅游条件分析》.湖州职业技术学院学报，2004年第

     3期：p3

[10]  沈阳 杨绍中.《浙江省安吉县竹子生态旅游发展思考》.竹子研究汇刊，2003年第3

期：p11～15

[11]  何丽芳.《试论中国竹文化与旅游开发》.世界竹藤通讯，2003年第3期：p22